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Le S.I. démystifié : neuf scènes de la vie quotidienne d'un by Yves Caseau

By Yves Caseau

Cet ouvrage est construit en chapitres qui correspondent à des questions-clé qui reviennent régulièrement dès que l'on est amené à travailler "avec" ou "pour" un système d'information telles que  le retour sur investissement, los angeles création de valeur, l'équilibre ressources internes/ressources externes, l'avantage compétitif...
L'ouvrage met en scène  les dirigeants des principaux départements d'une société fictive (direction générale, DSI, course de los angeles creation, path commerciale, RH...) avec leurs exigences et leurs contraintes en termes de système d'information..
Cette nouvelle version a été à los angeles fois actualisée et simplifiée,  et des dessins humoristqiues ont été ajoutés pour l. a. rendre plus available dans sa lecture et sa présentation.

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Les coûts du SI est un sujet complexe et difficile (cf. chapitre 7), il ne faut donc pas en attendre des gains de productivité spectaculaires ou très rapides. La conclus ion que nous pouvons tirer de façon provisoire, en attendant de revenir plus en détail sur ce sujet dans la dernière partie, est qu'il existe des facteurs significatifs de gains de productivité en termes d'opérations. C'est même précisément ce qui permet à une DSI de supporter une partie de la croissance de ses parcs applicatifs et matériels sans afficher des hausses de coûts (des hausses de prix si refacturation interne).

La maîtrise de la complexité conduit à la création de logiciels « en couches » correspondant à des niveaux d'abstraction différents, et qui permettent de les faire évoluer sans avoir à les appréhender dans leur incégralité 1• Ces méthodes permettent de maîtriser des applicatifs très riches et complexes, mais engendrent un surcoüt (la taille réelle est supérieure à la taille utile) . Tout utilisateur de logiciel « grand public », tels que des outils de suite bureautique, aura remarqué que les ressources nécessaires pour faire tourner son application favorite (par exemple, de traitement de texte) augmentent de façon continue au cours des années, en grande partie à cause de ces trois raisons.

Cette délocalisation produ it un avantage économique substantiel, lorsqu'elle est pertinente, en particulier pour des besoins stables. Nous y reviendrons dans le chapitre 9. • La mutualisation des besoins, qui fait qu'émergent en continu des progiciels qui capitalisent sur les besoins communs des différentes entreprises. Les gains associés peuvent être importants au niveau d'un projet mais sont modérés au niveau de la moyenne de la DSI. 0. 0 u 1. Nous avons déjà fait référence à l'article « No Silver Bullet : Essence and Accidents of Software Engineering» de F.

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