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Marketing für die Private Finanzplanung: Vermarktung einer by Jacob Kloepfer

By Jacob Kloepfer

Die deepest Finanzplanung ist eine im Finanzdienstleistungsmarkt verhältnismäßig neue, anspruchsvolle Beratungsleistung für finanzkräftige Privatkunden. Sie wird zunehmend von Banken und Sparkassen, von spezialisierten Tochtergesellschaften sowie von freien Finanzdienstleistern angeboten. Jacob Kloepfer entwickelt auf der foundation von empirischen Angebots- und Nachfrageanalysen Empfehlungen für die Vermarktung dieser individuellen, ganzheitlichen Beratungsleistung. Der Autor identifiziert die Marktwiderstände anhand von Ansätzen der Dienstleistungs- und Innovationstheorie sowie der ökonomischen Theorie. Die Marketingempfehlungen stellen den Aufbau eines Problembewusstseins in der Zielgruppe, die Verdeutlichung des Kundennutzens sowie den Abbau von Informations- und Unsicherheitsproblemen in den Vordergrund.

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4. 73) Vgl. Brunner (1993), S. 450. 74) Vgl. Twicke/ (1995). S 298: Schlauhauer (1994), S. 434. 75) Vgl. Reittinger/Diemer (1994), S. 18: Juretzek (1994a), S. 36. 76) Zu einer Einteilung des Bankensektors vgl. Büschgen ( 1993), S. 51-65. I. Einfuhrung 13 mehrerer Privatbanken, eigens gegründeter Tochtergesellschaften beider Gruppen sowie weniger freier Finanzdienstleister. 77 Der Beginn der inhaltlichen Diskussion um die Private Finanzplanung kann im deutschsprachigen Raum auf Mitte der achtziger Jahre datiert werden.

Eine weitere Facette der Objektivität ist das Prinzip, daß 123) Vgl. Mollberg (1989) S 7; Juretzek (1994a) rechnet diesen Ansatz auch dem Prinzip der Ganzheitlichkcit zu. vgl. Juretzek ( 1994a). S 37. 124) Stolzenburg (1987) spricht in diesem Zusammenhang von einem strategischen Ansatz, vgl. Stolzenburg (1987), S. 26. 125) Vgl. Stracke//'hies (1987), S. 520-523. 126) Vgl. Juretzek (1994a), S. 37; Schiegg (1994), S. 13. 127) Vgl. Juretzek ( 1994a), S. 36; Schulte (1993), S 4. 128) Vgl. Juretzek (1994a), S.

Teilweise legten diese Anbieter ihrer Analyse anstelle der individuellen Gegebenheiten standardisierte Vorgaben zugrunde, so daß sich verhältnismäßig hohe Dekkungslücken mit der Notwendigkeit hoher Versorgungsaufwendungen ergaben. Auch bei der Privaten Finanzplanung kann daher- im Widerspruch zu den Forderungen und Aussagen der Banken - noch nicht davon gesprochen werden, daß sich der Grundgedanke einer umfassenden, individuellen Beratung durchgesetzt hat. 5. Defazite in der theoretischen und empirischen Behandlung der Privaten Finanzplanung Die Private Finanzplanung hat im deutschsprachigen Schriftnun bisher kaum Aufmerksamkeit gefunden.

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